Eliminación de datos de usuario

En Citaflow puedes solicitar la eliminación de la información que tratamos sobre ti en cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo.

1. Qué datos eliminamos

• Tu información de cuenta (correo y datos del negocio conectado).
• Los datos de las citas y clientes almacenados en Citaflow.
• Los tokens de acceso a Google Calendar y a otros servicios conectados.

2. Eliminar tu cuenta tú mismo (inmediato)

Desde tu panel de Citaflow entra a Plan y facturación y, al final de la página, usa "Eliminar mi cuenta". Tendrás que escribir el nombre de tu negocio para confirmar. La eliminación es inmediata y permanente: borra tu negocio, servicios, agenda, clientes, clases y la conexión con Google Calendar, y cancela cualquier suscripción activa.

3. Solicitarla por correo

Si prefieres, escríbenos a [email protected] desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto "Eliminar mis datos". Procesaremos tu solicitud y eliminaremos tu información dentro de los 30 días siguientes, confirmándote por correo cuando se complete.

4. Revocar el acceso a Google

También puedes revocar el acceso de Citaflow a tu calendario en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions. Al hacerlo, dejamos de poder leer o modificar tu calendario.

5. Contacto

Cualquier duda sobre tus datos: [email protected].